Zakelijke communicatie

Etiquette en ethiek van het geschil

Etiquette en ethiek van het geschil

doe mee aan de discussie

 
De inhoud
  1. De essentie van het concept
  2. classificatie
  3. Ethische normen en referentieregels

De basis van elke relatie tussen twee of meer mensen is communicatie, waarbij ze feiten, informatie en hun eigen meningen uitwisselen. Als de standpunten en standpunten niet samenvallen, kan er een geschil ontstaan. Een belangrijke voorwaarde voor het begin is de wens van de deelnemers om hun standpunt te verdedigen.

De essentie van het concept

Het geschil is een mondelinge wedstrijd, maar de betekenis van het woord draagt ​​een breder concept dat de oppositie van de partijen weerspiegelt. Deelnemers kunnen twee of meer personen zijn.

Mondelinge confrontaties worden actief gebruikt voor het sluiten van transacties tijdens de onderhandelingen. Argumenten kunnen wetenschap of grootmoeders in de tuin.

Het vermogen om een ​​geschil op de juiste manier te voeren, wordt erkend door de kunst, die eristisch is.

De traditie van dergelijke gevechten kwam uit het oude Griekenland. Later werden er strenge wetten opgesteld waaronder ze kunnen worden afgedwongen.

Aanvankelijk was het doel om de waarheid te bereiken. In de loop der tijd veranderde de mondelinge wedstrijd in een hulpmiddel om tegen elke prijs de overwinning te behalen.

Tegenwoordig is de karakteristieke "fanatieke debater" waarschijnlijker een negatieve connotatie. Extreme uitingen van dit fenomeen - gekibbel en demagogie. Demagogen gebruiken impliciete methoden van vals redeneren, gebruiken complexe vormen van uiteenzetting van posities, maskeren logische tegenstrijdigheden. De lijst van zo'n debater omvat ook ingradiation en populisme.

classificatie

Classificatie wordt uitgevoerd op een van de karakteristieke kenmerken van de competitie. Er zijn verschillende hoofdtypen.

  • bespreking - zakelijke gesprekken om de waarheid te achterhalen zijn vaak kalm van aard en gebruiken eerlijke methoden om de argumenten van de andere kant te weerleggen.
  • debat - openbare competitie over het onderwerp van een bepaald proefschrift. Deze vorm wordt vaak gebruikt bij de bescherming van wetenschappelijk werk of de bespreking van een bepaald probleem door mensen die soms dezelfde positie innemen.
  • controverse - actieve verbale confrontatie om de vijand te verslaan. Confrontatie is vaak mogelijk, maar binnen het kader van algemeen aanvaarde normen voor gedrag en moraliteit.
  • Debat of debat - publieke meningsverschillen, die de standpunten van verschillende partijen aantonen. Meestal zijn er reacties op een bericht, een toespraak op een conferentie, tijdens een verkiezingscampagne.

Geschillen waarbij onjuiste technieken worden gebruikt:

  • eclecticisme - leidde tot het bereiken van de waarheid;
  • sofisterij - om de vijand ten koste van alles te overwinnen.

De aard van de verbale competitie wordt beïnvloed door de doelen, het belang van het probleem of de informatie die wordt besproken, het aantal deelnemers en de vorm van het gevecht. In de afgelopen jaren is de controverse een populair argument geworden. Deelnemers oefenen recepties uit zonder een specifiek doel te bereiken, maar voor hun eigen plezier.

Ethische normen en referentieregels

De ethiek van het geschil is gebaseerd op de regels en principes van voorbereiding:

  • nadenken over de tactiek van verbale gevechten, de keuze van het hoofddoel en de keuze van de belangrijkste argumenten;
  • bereidheid voor elke variant van de ontwikkeling van evenementen;
  • het opleidingsniveau van je tegenstander, zijn positieve en negatieve kanten in het beheer van het geschil bestuderen;
  • focus op het onderwerp van discussie.

Volgens de regels van de etiquette is het nodig om naar de tegenstander te luisteren, zodat hij zijn standpunt tot het einde kan uiten.

U kunt nog enkele regels selecteren:

  • laat jezelf nooit zakken naar het niveau van je tegenstander in zijn agressieve en ongegronde aanvallen;
  • bij het ontkennen van een stelling, is het niet alleen nodig om nee te zeggen, maar ook om op zijn minst een paar argumenten te brengen;
  • het is alleen nodig om kritisch te zijn met een constructieve benadering;
  • gedachten moeten worden geconfronteerd met gedachten en niet met analyse van persoonlijke tekortkomingen.

De cultuur van verbale gevechten is geen gemakkelijke taak. Voortdurende ontwikkeling van jezelf, het vergroten van je eigen kennisbasis, nieuwe technieken, ijzeren logica helpen je om succes te behalen in elk geschil.

Zie de volgende video voor meer informatie over de redenering.

Schrijf een reactie
Informatie verstrekt voor referentiedoeleinden. Do not self-medicate. Raadpleeg voor de gezondheid altijd een specialist.

mode

schoonheid

betrekkingen