Gespreksregels

Leuk om met een slimme man te praten. In onze tijd wordt live communicatie een luxe, en mensen waarderen goede gesprekspartners. Zelfs een triviaal gesprek zal aangenamer zijn als je weet hoe je het correct moet uitvoeren, hoe je het in de juiste richting moet sturen.

Uw effectiviteit bij onderhandelingen is direct afhankelijk van de communicatiecultuur. U moet begrijpen welk gedrag nu geschikt is en wat onaanvaardbaar is. De basisregels voor het samenstellen van een gesprek zijn niet zo ingewikkeld. Gebruik deze memo om de efficiëntie van de communicatie te verbeteren.

Tijdens een gesprek moet je altijd je vocabulaire, intonatie en toon volgen. Jargon, professioneel jargon, zelden gebruikte woorden zijn niet altijd en niet overal passend. Dezelfde zin klinkt misschien compleet anders, afhankelijk van hoe deze wordt uitgesproken. Zelfs als je geïrriteerd bent, zou je het niet aan anderen moeten laten zien.. Kalmte, beleefdheid, vertrouwen, degelijkheid - je beste bondgenoten in het voeren van een constructieve dialoog.

Afzonderlijk is het nodig om te zeggen over de intonatie van het vertrouwen - het stelt de gesprekspartner in staat zich op gelijke voet met u te voelen, hoewel u misschien zijn kennis in welke kwestie dan ook overtreft.

Vergeet de glimlach niet. Het is veel aangenamer om naar een lachend gezicht te kijken dan naar een "beuk", en daarmee associeer je onbewust je tegenover positieve emoties.

Gesprekken zijn spontaan wanneer de gespreksonderwerpen spontaan en zakelijk worden gekozen, wanneer een bespreking van een specifiek onderwerp wordt verwacht. Zakelijke conversatie vereist training en organisatie, je moet op zijn minst competent zijn in het onderwerp. Als zakelijke communicatie, laat u niet afleiden door de bespreking van andere problemen.

Spontaan gesprek vereist veel meer ontwikkelde spraaketiquette van gesprekspartners. De basisregel - vertel uw gesprekspartner niet wat u niet graag zou willen horen.

Er zijn andere regels:

• we moeten niet praten over dingen die op de een of andere manier de gesprekspartner kunnen raken - niemand wil graag over onplezierige onderwerpen praten;
• De vraag die u bespreekt, zou van belang moeten zijn voor uw partner in het gesprek: iets eng gespecialiseerd, wetenschappelijk is niet de beste keuze;
• de bescheidenheid van een persoon siert: je moet jezelf niet prijzen en je eigen verdiensten opsmukken, het is onwaarschijnlijk dat je gesprekspartner geïnteresseerd kan zijn in - een persoon wordt meer verteld door zijn daden dan door woorden;
• het bespreken van een derde persoon die niet aanwezig is tijdens een gesprek is ook niet altijd gepast: roddelen en roddelen - dit is een zet voor echt klein gepraat;
• Een goede grap is de decoratie van het gesprek, maar alleen als het geschikt is.

• als er een geschil ontstaat, verander het dan niet in een ruzie, maak het veel gemakkelijker dan je zou denken - blijf respect voor de gesprekspartner: hang geen tags, "word niet persoonlijk", maak geen grapjes over het standpunt van iemand anders, en leg ook niet op ;
• belangrijk is het stadium van voltooiing van het gesprek: het gesprek hoeft niet kunstmatig te worden verlengd - je kunt veel meer effectief doorgaan om een ​​prettige indruk van jezelf te consolideren en beleefd afscheid te nemen.

Deze vaardigheid is het criterium van menselijke communicatie. Mensen praten graag over zichzelf, en jij kunt naar de juiste indruk van de gesprekspartner luisteren. Luister aandachtig en knik.Dit gebaar betekent niet alleen toestemming, maar toont ook uw interesse.

Toon interesse alleen deze interesse moet oprecht zijn. "Betrokkenheid" in het gesprek en de afwezigheid van valsheid zullen je altijd een graag geziene gast maken. Een uitstekende manier om gesprekken gaande te houden is verhelderende vragen. Hun formulering kan zijn: "Bedoel je dat ...?", "Wil je dat zeggen ...?"

Iedereen weet dat het onderbreken lelijk is van kinds af aan, maar in de hitte van het argument wordt dit vaak vergeten. Onderbreek niet, laat de persoon zijn argumenten aan het einde geven, niet verwarren. Immers, om de juiste conclusies te trekken, kun je alleen maar luisteren.

Tijdens het gesprek moet je je comfortabel voelen. Zowel op psychologisch als op fysiologisch niveau. Anders zal het heel moeilijk voor je zijn om die innerlijke interesse te voelen, wat je tot een aangename gesprekspartner maakt. Niets zou je moeten afleiden.

In een comfortabele staat voor jezelf, kun je gemakkelijk een natuurlijke aanpassing maken. Dit is NLP-ontvangst, waarvan de essentie is dat je dezelfde houding aanneemt als de gesprekspartner, met behulp van vergelijkbare gebaren.

Zie de volgende video voor meer informatie over het voeren van een gesprek.